Compromiso de Servicios
Garantía de calidad
Prismlab se compromete a mantener y reemplazar las piezas de todos los productos de forma gratuita dentro de un determinado período de garantía.
Entrenamiento tecnico
Prismlab proporciona información gratuita sobre productos, software de suite y documentación de funcionamiento según los requisitos del cliente.
Respuesta posventa en 24 horas
Prismlab responde a las quejas de los clientes sobre la calidad del producto, el funcionamiento del producto o los servicios de soporte técnico de hardware y software las 24 horas del día.
Servicio postventa
Actualización y calibración gratuitas del software
Después del período de garantía, solo se cobrará el costo de las piezas de repuesto para el mantenimiento. El servicio posventa se comunicará con el cliente y le proporcionará la cotización con el informe de la prueba de mantenimiento.
Detección de fallas gratuita
Todos los costos de mantenimiento y material no se aplicarán por fallas dentro del período de garantía.
Línea directa de servicio posventa las 24 horas
0086-15026889663